1. Pardavėjas pristato prekes per 3 darbo dienas nuo apmokėjimo už prekes gavimo, pristatymo laiką suderinus su Pirkėju.

2. Pristatymo mokestis priklauso nuo prekių svorio, dydžio ir pristatymo atstumo.

3. Prekes pristato kurjerių tarnybos, kurios yra www.motoveikals21.lv partneriai.

4. Svarbu, kad klientas pateiktų tikslius kontaktinius duomenis ir pristatymo adresą, kad pristatymas nevėluotų ir su klientu būtų galima susisiekti pristatymo metu

5. Jei užsakytos prekės nėra sandėlyje, klientas bus informuotas apie laiką, kada užsakyta prekė bus gauta.

6. Kilus bet kokiems neaiškumams dėl aptarnavimo ir pristatymo, Klientas gali kreiptis į European Trade Parners Ltd - el. pašto adresas: info@motoveikals21.lv.

Pirkėjas turi teisę atsisakyti prekės per 14 kalendorinių dienų nuo Prekės gavimo momento, jei per šias 14 dienų prekė nebuvo naudota. Norėdamas pasinaudoti savo atsisakymo teisėmis Pirkėjas informuoja apie tai Pardavėją išsiųsdamas atsisakymo laišką.

Pirkėjo pareiga yra per 7 dienas po atsisakymo laiško išsiuntimo grąžinti prekę Pardavėjui, atvežant prekę asmeniškai – Motoveikals21, Raiņa iela 16, Jelgava arba naudojantis kurjerio paslaugomis. Visas išlaidas, susijusias su prekės siuntimu atgal Pardavėjui, padengia Pirkėjas.

Pirkėjas negali pasinaudoti atsisakymo teisėmis visiškai arba iš dalies, jei:

• užsakytų prekių pagal jų pobūdį negalima grąžinti arba jos greitai genda ar yra greitai sunaudojamos;

• užsakytos prekės yra pagamintos arba užsakytos tiesiogiai Pirkėjui pagal individualų užsakymą;

• jei prekė prarado pradinę išvaizdą, sugadinta prekės pakuotė, nuplėštos prekės logotipo žymės, tokiais atvejais Pardavėjas turi teisę apskaičiuoti prekės vertės nuostolį ir atskaityti šią sumą iš prekės įsigijimo kainos.

• Jei buvo sudarytas specialus susitarimas tarp Pirkėjo ir Pardavėjo dėl retos/brangios prekės užsakymo ir jei klientas iš anksto įspėtas apie sunkumus prekės grąžinime.

Latvijos Respublikos Vartotojų teisių apsaugos įstatymo 12 straipsnio šeštoji dalis nustato, kad "vartotojas atsako už prekės kokybės ir saugumo išsaugojimą atsisakymo teisių realizavimo terminu". Pardavėjas pasilieka teisę Pirkėjui atsisakyti pasinaudoti atsisakymo teisėmis arba išskaičiuoti kompensacijos mokestį, jei prekė yra sugadinta, naudojimo metu neatsargiai elgiantis su preke arba nesilaikant instrukcijų nurodymų, jei yra prarasta prekės originali pakuotė arba jei jos pakuotė yra žymiai sugadinta.

Prekės grąžinimo atveju pirkimo sumos grąžinimas atliekamas per 7 (septynias) darbo dienas po grąžintos prekės gavimo ir jos techninės būklės patikrinimo.

⚠ Svarbi informacija apie prekės grąžinimą:
Prašome atkreipti dėmesį, kad motociklų elektroninės prekės (uždegimo moduliai, ritės, jutikliai, reguliatoriaus lygintuvai ir kt.) po įsigijimo ir išpakavimo nepriimamos atgal. Tai susiję su elektronikos specifika ir apsauga nuo galimo netinkamo įrengimo ar sugadinimo. Prieš užsakymo atlikimą įsitikinkite, kad detalė tinka jūsų transporto priemonei. Jei reikia konsultacijos – susisiekite su mūsų specialistais!

⚠ Svarbi informacija apie montavimą ir prekių grąžinimą:
Norint užtikrinti tinkamą veikimą ir maksimalią saugą, karbiuratoriaus, cilindro, cilindro komplekto ar alkūninio veleno montavimą gali atlikti tik sertifikuotas mechanikas arba oficialiai registruotas servisas.

🔧 Grąžinimo sąlygos:
Prekę galima grąžinti tik tada, jei ją montavo sertifikuotas mechanikas arba oficialiai registruotas servisas ir nustatytas gamybos defektas. Norint, kad grąžinimas būtų priimtas, būtina pateikti serviso aktą su oficialiu defekto patvirtinimu.

⚠ Svarbi informacija apie akumuliatorius ir užpildymą

Pagal Europos Sąjungos Reglamentą (ES) 2019/1148, kuris susijęs su sprogstamųjų prekursorių prekyba ir naudojimu, švino-rūgšties akumuliatoriai, kuriems reikalingas rankinis rūgšties užpildymas, yra užpildomi prieš pardavimą. Tai reiškia, kad:

🔋 Visi akumuliatoriai yra užpildomi ir paruošiami naudojimui prieš jų pardavimą klientui.
🔋 Sieros rūgšties tirpalas nėra išduodamas atskirai – akumuliatoriai tiekiami jau su būtinu elektrolitu.
🔋 Po užpildymo akumuliatoriaus grąžinti negalima, išskyrus atvejus, kai nustatomas gamybos defektas.

📌 Šis procesas atliekamas siekiant užtikrinti atitiktį ES teisės aktams ir garantuoti saugų bei atsakingą akumuliatorių naudojimą.

⚠ Svarbi informacija apie garantiją

Visiems mūsų siūlomiems akumuliatoriams suteikiama 6 mėnesių garantija nuo įsigijimo momento.

🔋 Garantija taikoma tik pramoniniams defektams ir gamybos klaidoms, kurios veikia akumuliatoriaus veikimą normaliomis eksploatacijos sąlygomis.
🔋 Garantija netaikoma pažeidimams, atsiradusiems dėl netinkamo montavimo, per didelio įkrovimo, gilios iškrovos, mechaninių smūgių ar netinkamo eksploatavimo.
🔋 Norint, kad garantiniu atveju būtų atliktas prekės patikrinimas, būtina pateikti pirkimo dokumentą (sąskaitą faktūrą arba kvitą).

Šajā interneta veikalā piedāvāto preču pārdevējs ir SIA “European Trade Partners”, reģ. Nr. 43603064507, struktūrvienība: Raiņa iela 16, Jelgava, LV-3001, e-pasts: info@motoveikals21.lv (turpmāk - Pārdevējs).

Veicot pasūtījumu interneta veikalā, Pircējs noslēdz distances līgumu ar Pārdevēju un apņemas veikt samaksu par pasūtītajām precēm saskaņā ar izvēlēto maksājuma veidu.

Pircējs veic preču pasūtīšanu, izvēloties preces interneta veikalā un norādot to veidu un daudzumu. Samaksa par pasūtījumu var tikt veikta, izmantojot tiešo Klix bankas maksājumu no Pircēja bankas konta vai citus interneta veikalā piedāvātos maksājumu veidus.

Klix ir licencēts maksājumu ierosināšanas pakalpojuma sniedzējs, kas darbojas saskaņā ar Eiropas Savienības normatīvajiem aktiem par maksājumu pakalpojumiem (PSD2 - Direktīva (ES) 2015/2366).

Pēc pasūtījuma noformēšanas Pārdevējs sagatavo elektronisku rēķinu un nosūta to Pircējam uz norādīto e-pasta adresi. Elektroniski sagatavots rēķins ir derīgs bez paraksta saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.

Pasūtījums tiek uzskatīts par apmaksātu brīdī, kad Pārdevēja bankas kontā ir saņemta samaksa par pasūtījumu.

www.motoveikals21.lv lietošanas noteikumi

Iegādājoties preces interneta veikalā www.motoveikals21.lv, starp Pircēju un Pārdevēju tiek noslēgts distances līgums. Līguma noslēgšana notiek brīdī, kad Pircējs ir apstiprinājis pasūtījumu un veicis apmaksu. Lūdzam iepazīties ar šiem noteikumiem pirms pasūtījuma veikšanas.

Ja Pircējs nepiekrīt distances līguma noteikumiem, pasūtījumu iespējams veikt bez apmaksas un sazināties ar Pārdevēju par individuāla līguma noslēgšanu.

1. Līgumā lietotie termini

Atteikuma veidlapa – noteikta parauga veidlapa, ar kuru Pircējs var izmantot atteikuma tiesības.
Distances līgums – līgums par preču iegādi interneta veikalā, kas noslēgts attālināti.
Interneta veikals – Pārdevēja uzturēta tīmekļa vietne www.motoveikals21.lv

Pārdevējs – SIA “European Trade Partners”, reģ. Nr. 43603064507, Raiņa iela 16, Jelgava, LV-3001, Latvija.
Pircējs – fiziska vai juridiska persona, kas veic pasūtījumu interneta veikalā.
Pasūtījums – Pircēja veikta preču izvēle un noformēšana interneta veikalā.
Pirkums – apmaksāts pasūtījums.
Prece – interneta veikalā piedāvātās preces.

2. Distances līguma noslēgšana

2.1. Distances līgums stājas spēkā brīdī, kad Pārdevēja bankas kontā tiek saņemta samaksa par pasūtījumu.
2.2. Pircējam tiek piemērota noteikumu redakcija, kas ir spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī.
2.3. Pārdevējam ir tiesības mainīt noteikumus, publicējot aktuālo redakciju interneta veikalā.

3. Reģistrācija

3.1. Pirkumu interneta veikalā var veikt gan reģistrēti, gan nereģistrēti lietotāji.
3.2. Pircējs ir atbildīgs par sniegto datu pareizību un aktualitāti.
3.3. Personas datu apstrāde notiek saskaņā ar Privātuma politiku.

4. Preču cenas

4.1. Visas cenas norādītas eiro (EUR) ar pievienotās vērtības nodokli (PVN).
4.2. Piegādes izmaksas nav iekļautas preces cenā.
4.3. Prece tiek pārdota par cenu, kas ir spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī.

5. Pasūtījuma veikšana un apmaksa

5.1. Pircējs izvēlas preces interneta veikalā un pievieno tās grozam.
5.2. Pasūtījuma apmaksa tiek veikta ar bankas pārskaitījumu, maksājumu karti vai citām piedāvātajām maksājumu metodēm.
5.3. Pasūtījums tiek izpildīts pēc apmaksas saņemšanas.

6. Preču piegāde

6.1. Piegādes veids un izmaksas tiek norādītas pasūtījuma noformēšanas laikā.
6.2. Ja piegāde kavējas no Pārdevēja neatkarīgu iemeslu dēļ, Pārdevējs informē Pircēju.
6.3. Pircējam ieteicams pēc preces saņemšanas nekavējoties pārbaudīt iepakojumu un preces stāvokli.

7. Atteikuma tiesības

7.1. Pircējam ir tiesības atteikties no distances līgumā iegādātas preces 14 kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas dienas, ja normatīvie akti neparedz izņēmumus.
7.2. Lai izmantotu atteikuma tiesības, Pircējs rakstiski informē Pārdevēju un nodod preci atpakaļ 14 dienu laikā pēc atteikuma paziņojuma nosūtīšanas.
7.3. Atgriešanas izdevumus sedz Pircējs.

8. Atteikuma tiesību izņēmumi

Atteikuma tiesības neattiecas uz precēm, kas:

* izgatavotas vai pasūtītas pēc Pircēja individuāla pieprasījuma un nav Pārdevēja pastāvīgajā sortimentā (MK noteikumu Nr. 255 22.3. punkts);
* ir lietotas vai bojātas;
* ir zaudējušas sākotnējo izskatu vairāk, nekā tas nepieciešams preces pārbaudei.

Šādos gadījumos Pārdevējam ir tiesības izvērtēt preces vērtības samazinājumu.

9. Preces neatbilstība līguma noteikumiem

Ja Pircējs konstatē, ka prece neatbilst līguma noteikumiem, Pircējs iesniedz rakstisku pretenziju un nodod preci Pārdevējam izvērtēšanai.
Pretenzija tiek izskatīta 15 darba dienu laikā no preces saņemšanas dienas saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu.

10. Informācijas apmaiņa

Saziņa starp Pircēju un Pārdevēju notiek, izmantojot interneta veikalā norādītos kontaktus.

11. Strīdu izšķiršana

Patērētāju strīdi tiek risināti Patērētāju ārpustiesas strīdu risināšanas komisijā vai normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.

12. Nobeiguma noteikumi

12.1. Šiem noteikumiem piemērojami Latvijas Republikas normatīvie akti.
12.2. Noteikumi ir spēkā no 2024. gada 10. augusta.