www.motoveikals21.lv naudojimo sąlygos
Pirkdami prekes internetinėje parduotuvėje, tarp jūsų ir pardavėjo sudaroma nuotolinė sutartis, todėl prašome perskaityti sandorį reglamentuojančias sąlygas. Sutartis sudaroma, kai pažymite savo sutikimą, atlikdami pirkimo apdorojimo veiksmus. Jei nesutinkate su Nuotolinės sutarties sąlygomis, galite pateikti užsakymą be apmokėjimo ir susisiekti su mumis dėl individualios sutarties sudarymo.
1. Sutartyje vartojamos sąvokos
Atšaukimo forma - nustatytos formos blankas, kurį pirkėjas gali pasinaudoti teise atšaukti užsakymą užpildydamas ir pateikdamas pardavėjui.
Nuotolinė sutartis - pardavėjo ir pirkėjo sutartis dėl prekių pirkimo internetinėje parduotuvėje, kurioje nustatomos šalių teisės, pareigos ir atsakomybė.
Internetinė parduotuvė - pardavėjo valdoma interneto svetainė, kurioje veikia internetinė parduotuvė www.motoveikals21.lv.
Pirkėjas - registruotas pirkėjas, kuris pardavėjui pateikė savo duomenis užpildydamas internetinės parduotuvės registracijos formą.
Taisyklės ir sąlygos - naudojimosi internetine parduotuve taisyklės ir sąlygos.
Užsakymas - internetinėje parduotuvėje pateiktas užsakymas, į kurį įtrauktos visos prekės, kurias Pirkėjas pageidauja įsigyti iš Pardavėjo ir kurios nurodytos viename užsakyme, ir kurio pagrindu Pardavėjas siunčia Pirkėjui patvirtinimą.
Pardavėjas - "European Trade Partners" Ltd, reg. Nr. 43603064507. Adresas: Raiņa g. 16, Jelgava, LV-3001, Latvija, el. paštas: info@motoveikals21.lv, telefonas: (+371) 26076289.
Pirkėjas - fizinis ar juridinis asmuo, kurio vardu veikia jo atstovas, kuris įsigyja prekes pateikdamas užsakymą arba atlikdamas pirkimą.
Pirkimas - apmokėtas užsakymas, kuriame yra visos prekės, kurias Pirkėjas pageidauja įsigyti iš Pardavėjo ir kurios nurodytos viename užsakyme.
Prekės - siūlomos pirkti prekės.
Nuotolinė sutartis
2.1. Nuotolinė sutartis sudaroma (įsigalioja) tuo momentu, kai Pirkėjas atlieka pirkimą (užsakymo apmokėjimą) Internetinėje parduotuvėje arba kai mokėjimas už užsakymą įskaitomas į Pardavėjo banko sąskaitą pagal elektroniniu paštu gautą mokėjimo informaciją
2.2. Pirkėjui, apsiperkant internetinėje parduotuvėje, galioja aktuali nuotolinės sutarties redakcija ir sąlygos, galiojusios prekių užsakymo metu, todėl jis privalo susipažinti su nuotolinės sutarties sąlygomis kiekvieną kartą pateikdamas užsakymą. Pardavėjas turi teisę vienašališkai keisti, atnaujinti ir papildyti nuotolinės sutarties sąlygas.
3. Registracija
3.1. Pirkėjas gali pirkti internetinėje parduotuvėje užsiregistravęs arba neužsiregistravęs.
3.2. Pardavėjas Pirkėjo asmens duomenis tvarko vadovaudamasis Privatumo politika. Atidžiai ją perskaitykite ir įsitikinkite, kad privatumo politikos sąlygos yra suprantamos ir priimtinos. Privatumo politika
3.3. Pirkėjas yra atsakingas už tai, kad visi jo pateikti duomenys būtų teisingi ir išsamūs.
3.4 Pardavėjas neatsako už bet kokius Pirkėjo patirtus nuostolius, jei Pirkėjas pateikė neteisingus ar neišsamius duomenis arba jei Pirkėjo nurodytu el. pašto adresu išsiųstas patvirtinimas ar mokėjimo informacija nebuvo gauta
3.5 Registraciją galima atlikti mokėjimo apdorojimo pradžioje arba skiltyje "Mano paskyra".
3.6 Registruojantis registracijos formoje turi būti užpildyti šie duomenys: vardas, pavardė, el. pašto adresas ir pristatymo adresas. Būtina pasirinkti vartotojo vardą ir slaptažodį. Registracijos formoje pateikta informacija išsaugoma ir naudojama pirkėjui perkant ateityje.
3.7. Jei pirkėjo duomenys pasikeičia, pirkėjas privalo juos atnaujinti prieš atlikdamas pirkimą ar užsakymą.
3.8. Jei Pirkėjas praranda arba pamiršta savo prisijungimo prie internetinės parduotuvės duomenis, galima paprašyti atstatyti slaptažodį pasinaudojant parinktimi "Pamiršote slaptažodį?".
3.9 Klientas atsako už savo prieigos duomenų (vartotojo vardo, slaptažodžio) saugojimą, taip pat už bet kokią veiklą, atliekamą internetinėje parduotuvėje naudojant Kliento prieigos duomenis.
3.10 Klientas gali bet kada pakeisti ar atnaujinti savo duomenis.
3.11. Neregistruotas naudotojas privalo iš naujo įvesti savo duomenis kiekvieno pirkimo metu.
4. Prekių kainos
4.1 Kainos nurodomos eurais su PVM. Pristatymo išlaidos į kainą neįskaičiuotos.
4.2. Pardavėjas turi teisę keisti prekių kainas internetinėje parduotuvėje be išankstinio įspėjimo. Kainos pasikeitimo atveju prekės Pirkėjui parduodamos ta kaina, kuri galioja pirkimo ar užsakymo metu.
5. Užsakymo pateikimas ir pirkimas, mokėjimo tvarka ir sąlygos
5.1. Užsakydamas prekę, Pirkėjas ją pasirenka kataloge, prideda į "Į krepšelį".
5.2. Skyriuje "Krepšelis" galima peržiūrėti pasirinktas prekes, keisti jų kiekį, pašalinti atskiras prekes, pasirinkti pristatymo būdą.
5.3. Į "Krepšelį" įtraukus visas pageidaujamas prekes, galima atlikti mokėjimą.
5.4. Pirkėjas už Prekes atsiskaito išankstiniu mokėjimu, banko pavedimu, Pardavėjo elektroniniu būdu atsiųsta mokėjimo informacija, internetine bankininkyste arba kreditine kortele, arba pasirinkdamas Inbank mokėjimą išsimokėtinai arba mokėjimą dalimis - daugiau apie šį mokėjimo būdą skaitykite čia https://inbank.lv/documents/lv/lv/pdf/pay_later_conditions.pdf
5.5. Pirkėjas privalo atlikti mokėjimą iš karto gavęs mokėjimo informaciją, nurodydamas užsakymo arba sąskaitos faktūros numerį, jei to prašoma.
5.6 Užsakymas
5.6.1 Pateikiant užsakymą, jei už pasirinktas prekes neatliekamas mokėjimas, jos nėra rezervuojamos.
5.6.2 Gavęs apmokėjimą, Pardavėjas išsiunčia prekes Pirkėjui.
5.6.3.
arba per "WhatsApp" programėle darbo dienomis nuo 10:00 iki 19:00 ir šeštadieniais nuo 10:00 iki 16:00. Nuotolinės sutarties sąlygos, kiek įmanoma, taikomos ir užsakymams telefonu.
5.7. Pirkimas
5.7.1 Pirkti gali tiek registruoti, tiek neregistruoti naudotojai.
5.7.2 Skyriuje "Užsakyti gaminį" galima pakeisti pristatymo adresą, pasirinkti pristatymo tipą, pateikti specialius nurodymus, pavyzdžiui, dėl pristatymo detalių, pasirinkti mokėjimo būdą.
5.7.3 Sėkmingai apmokėjus pirkinį, pirkėjui el. paštu išsiunčiamas pirkimo patvirtinimas.
6. Pristatymas
6.1 Pirkėjas sumoka pristatymo mokestį už Prekių pristatymą, jei užsakymas yra didesnis nei 50,00 (penkiasdešimt eurų ir 00 euro centų) ir neviršija 30 kg
6.2. Pristatymo būdai ir išlaidos:
Pristatymas Omniva, DPD "Pickup Paku Bode" per siuntų skyrius visoje Latvijoje: - 3 EUR
Pristatymas Omniva, DPD "Pickup Paku Bode" per siuntų tarnybas Baltijos šalyse: - 6 EUR
Pristatymas per kurjerį Latvijoje - 10 EUR, Baltijos šalyse - 9 20 EUR.
Dėl pristatymo sąlygų:
https://www.omniva.lv//privats/sutijums/kad_sutijums_nonak_galamerki
https://www.dpd.com/lv/lv/sutisana/
6.3 Jei prekių pristatymas vėluoja dėl nenumatytų ir nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių, Pardavėjas susisiekia su Pirkėju ir susitaria dėl pakeitimų.
6.4. Prekių gavimas patvirtinamas:
6.4.1. gavimo per kurjerį atveju - Pirkėjo parašu pirkinį išdavusio kurjerio elektroniniame terminale arba kurjerio pažymoje apie pristatymą. 6.4.5. Jei pristatymo metu nustatomi pakuotės pažeidimai, gavėjas privalo kartu su kurjeriu apžiūrėti pirkinio turinį ir, esant pažeidimams, paprašyti kurjerio surašyti sugadintos siuntos protokolą. Gavėjas turi teisę sugadintą prekę grąžinti kurjeriui arba pasilikti ją sau, jei pažeidimas nedidelis.
6.4.2. Atsiimant pirkinį siuntų tarnyboje - Pirkėjas, norėdamas atsiimti pirkinį, turi įvesti savo kodą. Jei pakuotės pažeidimas nustatomas siuntinio pristatymo metu, gavėjas privalo nedelsdamas pareikšti pretenziją, užpildydamas formą siuntinių pristatymo svetainėje ir susisiekdamas su pardavėju.
6.4.3. Gavęs Pirkimą atsiimti savarankiškai, Pirkėjas pateikia užsakymo numerį arba mokėjimo duomenis (vaizdą) ir gauna mokėjimo kvito kopiją, prekių gavimą patvirtinančio kvito originalą.
6.5. Pirkėjas per 5 (penkias) darbo dienas nuo Pirkimo gavimo dienos privalo patikrinti prekių kiekį, kokybę ir komplektaciją. Pastebėjęs prekių pažeidimus ar defektus, Pirkėjas privalo nedelsdamas, bet ne vėliau kaip per 5 (penkias) darbo dienas nuo pirkimo gavimo dienos, atsiųsti nuotrauką (-as), kurioje (-iose) būtų aiškiai matomi pažeidimai, ir problemos aprašymą, užpildydamas kontaktinė forma adresu motoveikals21.lv. Pardavėjas per 3 (tris) darbo dienas susisieks su pirkėju ir išspręs susidariusią situaciją. Jei Pirkėjas per nurodytą laikotarpį nepateikia Pardavėjui pretenzijos, laikoma, kad prekių pakuotė yra tinkamos būklės, o prekių kiekis, kokybė, asortimentas, priedai ir komplektacija atitinka pirkimo sutarties sąlygas ir prekių aprašymą internetinėje parduotuvėje.
6.6. Jei prekių neįmanoma pristatyti dėl pirkėjo kaltės ar nuo pardavėjo nepriklausančių aplinkybių (pvz. pirkėjas nurodė neteisingą pristatymo adresą, pirkėjas ar jo įgaliotas asmuo nerandamas nurodytu adresu, su pirkėju nepavyksta susisiekti nurodytu laiku, nurodytu adresu neįmanoma patekti ir t. t.) ir tiekėjas grąžina prekes, apmokėjimas už negautas prekes ir pristatymo išlaidos negrąžinamos. Prekės bus išsiųstos pakartotinai, jei pirkėjas sumokės už pakartotinį siuntimą. Pirkėjas yra atsakingas už adreso ištaisymą.
7. Teisė atsisakyti sutarties (vartotojams). Prekių keitimas ir grąžinimas
7.1. Pirkėjas gali pasinaudoti teise atsisakyti sutarties ir vienašališkai atsisakyti nuotolinės sutarties (prekių pirkimo internetinėje parduotuvėje) per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo prekių gavimo dienos.
7.2. Pirkėjas negali pasinaudoti teise atsisakyti sutarties dėl prekių, pagamintų ar užsakytų tiesiogiai Pirkėjui pagal individualų užsakymą, jei prekės prarado savo pirminę išvaizdą, buvo pažeista prekių pakuotė, nuplėšti prekių logotipo ženklai.
7.3. Norėdamas pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, Pirkėjas turi užpildyti ir pasirašyti atsisakymo nuo sutarties veidpagereikiamą informaciją ir išsiųskite ją pardavėjui.
7.4. Per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių gavimo Pirkėjas turi grąžinti prekes Pardavėjui paštu toje pačioje pakuotėje, kurioje prekės buvo gautos.
7.5. Pardavėjas grąžina prekių kainą per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių priėmimo grąžinimui, pervesdamas pirkimo kainą į Pirkėjo nurodytą banko sąskaitą.
7.6. Pirkėjas atsako už prekių kokybės ir saugumo palaikymą teisės atsisakyti sutarties įgyvendinimo laikotarpiu. 7.7. Pirkėjas atsako už bet kokį prekių vertės sumažėjimą, jei prekės buvo naudojamos nesuderinamai su sąžiningumo principu, įskaitant naudojimą kitais tikslais nei prekių pobūdžio ar eksploatacinių savybių nustatymas. Pardavėjas turi teisę išskaičiuoti vertės sumažėjimą iš grąžintinos sumos.
7.7. Pardavėjas turi teisę nepriimti prekių ir atsisakyti Pirkėjui suteikti teisę atsisakyti sutarties bei negrąžinti Pirkėjo už prekes 2014 m. gegužės 20 d. sumokėtų pinigų Ministrų kabineto reglamentas Nr. 255-222 dalyje nurodytais atvejais.
7.8. Prekės turi būti nesugadintos, nepraradusios savo išvaizdos ir nenaudotos.
7.9. Jei Pirkėjas pasinaudoja teise atsisakyti sutarties arba keičia Pirkėjo užsakymą atitinkančias Prekes, pristatymo mokestis Pirkėjui negrąžinamas.
8. Kokybė ir patvarumas
8.1 Internetinėje parduotuvėje esantys prekių vaizdai yra tik informacinio pobūdžio. Paveikslėliuose pavaizduota prekių forma ir kitos savybės gali skirtis nuo tikrojo prekių dydžio, formos ir spalvos.
8.2. Nuotraukose pavaizduota prekės spalva gali skirtis nuo tikrosios prekės spalvos. Taip yra dėl spalvų atkūrimo iškraipymų skirtinguose monitoriuose, fotoaparato nustatymų ir kitų veiksnių.
9. Sutarties neatitinkančios prekės
Pirkėjas pateikia Pardavėjui laisvos formos pretenziją dėl Sutarties neatitinkančių prekių ir pačias neatitinkančias prekes, nurodydamas savo vardą, pavardę, gyvenamosios vietos adresą ir kontaktinius duomenis, aprašydamas, kaip pasireiškia neatitiktis, ir pridėdamas sandorio dokumentų kopijas bei kitus patvirtinamuosius dokumentus (jei taikoma). Pirkėjas prašymą siunčia pardavėjui el. pašto adresu info@motoveikals21.lv. Prašymas bus nagrinėjamas Vartotojų teisių apsaugos įstatyme nustatyta tvarka ir terminais.
10. Keitimasis informacija
10.1. Visus pranešimus ir užklausas Pirkėjas siunčia internetinės parduotuvės skiltyje "Kontaktai" nurodytomis ryšio priemonėmis ir adresais.
11. Ginčų sprendimas
11.1 Vartojimo ginčai sprendžiami ne teisme Vartojimo ginčų neteisminio sprendimo komisijaadresas: Brīvības g. 55, Ryga, Latvija, LV-1010.
12. Baigiamosios nuostatos
12.1. Sąlygos ir šalių santykiai pagal jas reglamentuojami ir aiškinami pagal Latvijos Respublikos įstatymus.
12.2 Ginčai, kylantys iš šių Sąlygų ar susiję su jomis, jų pažeidimu, nutraukimu ar galiojimu, galutinai sprendžiami Latvijos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.
12.3. Taisyklės įsigalioja nuo 2024 m. rugpjūčio 10 d.
