www.motoveikals21.lv kasutustingimused
Kui ostate kaupu e-poest, sõlmitakse teie ja müüja vahel kaugleping, seega lugege palun tehingut reguleerivaid tingimusi. Lepingu sõlmimine toimub siis, kui te märgistate oma nõusoleku ostutöötluse lõpuleviimisega. Kui te ei nõustu kauglepingu tingimustega, võite tellimuse esitada ilma makseta ja võtta meiega ühendust individuaalse lepingu sõlmimiseks.
1. Lepingus kasutatavad tingimused
Tühistamisvorm - kindlaksmääratud formaadis vorm, mille täitmisel ja müüjale esitamisel võib ostja kasutada tühistamisõigust.
Kaugleping - müüja ja ostja vaheline leping kauba ostmiseks veebipoes, milles on sätestatud poolte õigused, kohustused ja vastutus.
Veebipood - müüja poolt hallatav veebileht, mille veebipood asub aadressil www.motoveikals21.lv.
Klient - registreeritud ostja, kes on esitanud müüjale oma andmed, täites veebipoe registreerimisvormi.
Tingimused - veebipoe kasutustingimused.
Tellimus - veebipoes esitatud tellimus, mis sisaldab kõiki kaupu, mida Ostja soovib Müüjalt osta ja mis on määratletud ühes tellimuses ning mille alusel Müüja saadab Ostjale kinnituse.
Müüja - "European Trade Partners" Ltd, reg. nr 43603064507. Aadress: 16 Raiņa Street, Jelgava, LV-3001, Läti, e-post: info@motoveikals21.lv, telefon: (+371) 26076289.
Ostja - füüsiline või juriidiline isik, kelle nimel tema esindaja tegutseb, kes ostab kaupa tellimuse esitamisega või ostu sooritamisega.
Ost - tasuline tellimus, mis sisaldab kõiki kaupu, mida Ostja soovib Müüjalt osta ja mis on määratletud ühes tellimuses.
Kaup - ostmiseks pakutavad tooted.
Kaugleping
2.1 Kaugleping sõlmitakse (jõustub) hetkel, mil Ostja on sooritanud ostu (tellimuse eest tasumise) veebipoes või kui makse tellimuse eest on kantud Müüja pangakontole vastavalt e-posti teel saadud makseteabele.
2.2. Ostja on veebipoes ostude tegemisel kohustatud järgima kauglepingu kehtivat versiooni ja tingimusi, mis kehtivad kauba tellimise ajal, ning peab seetõttu iga kord, kui ta teeb tellimuse, tutvuma kauglepingu tingimustega. Müüjal on õigus ühepoolselt muuta, ajakohastada ja täiendada kauglepingu tingimusi.
3. Registreerimine
3.1. Ostja võib e-poes ostu sooritada kas registreerudes või registreerimata jättes.
3.2 Müüja töötleb Ostja isikuandmeid vastavalt privaatsuspoliitikale. Palun lugege seda hoolikalt läbi ja veenduge, et privaatsuspoliitika tingimused on mõistetud ja aktsepteeritud. Privaatsuspoliitika
3.3 Ostja vastutab selle eest, et kõik tema poolt esitatud andmed oleksid tõesed ja täielikud.
3.4 Müüja ei vastuta kahju eest, mida Ostja kannab juhul, kui Ostja on esitanud ebaõigeid või ebatäielikke andmeid või kui Ostja poolt esitatud e-posti aadressile saadetud kinnitus- või makseteave ei jõua kohale.
3.5 Registreerimise saab teha makse töötlemise alguses või jaotises "Minu konto".
3.6 Registreerimisel tuleb registreerimisvormi täita järgmiste andmetega: ees- ja perekonnanimi, e-posti aadress ja tarneaadress. Tuleb valida kasutajanimi ja parool. Registreerimisvormil esitatud andmed salvestatakse ja neid kasutatakse ostja tulevaste ostude puhul.
3.7 Kui kliendi andmed muutuvad, on kliendi kohustus neid enne ostu või tellimuse sooritamist uuendada.
3.8 Kui Klient kaotab või unustab oma veebipoe juurdepääsuandmed, on võimalik taotleda salasõna taastamist, kasutades võimalust "Unustasid oma salasõna?".
3.9 Klient vastutab oma juurdepääsuandmete (kasutajanimi, salasõna) säilitamise eest, samuti igasuguse tegevuse eest, mis toimub veebipoes kliendi juurdepääsuandmeid kasutades.
3.10 Klient võib oma andmeid igal ajal vabalt muuta või ajakohastada.
3.11. Registreerimata kasutaja peab iga ostu puhul oma andmed uuesti sisestama.
4. Kauba hinnad
4.1 Hinnad on esitatud eurodes koos käibemaksuga. Hind ei sisalda tarnekulusid.
4.2 Müüjal on õigus muuta e-poes olevate kaupade hindu ilma eelneva etteteatamiseta. Hinna muutmise korral müüakse kaup Ostjale ostu või tellimuse esitamise ajal kehtiva hinnaga.
5. Tellimuse ja ostu sooritamine, maksmise kord ja tingimused
5.1 Tellimisel valib ostja toote kataloogist, lisab selle "Lisa ostukorvi".
5.2 "Ostukorvi" jaotises on võimalik vaadata valitud tooteid, muuta nende kogust, eemaldada üksikuid tooteid, valida tarneviis.
5.3 Kui kõik soovitud tooted on lisatud "Korvi", saab teha makse.
5.4 Ostja tasub kauba eest ettemaksuga, pangaülekandega, Müüja poolt elektrooniliselt saadetud makseteabe tasumisega, internetipanga või krediitkaardiga, või valides Inbank osamakse või makstes järelmaksuga - loe selle makseviisi kohta lähemalt siit https://inbank.lv/documents/lv/lv/pdf/pay_later_conditions.pdf
5.5 Ostja peab makse sooritama kohe pärast makseteabe saamist, märkides soovi korral tellimuse või arve numbri.
5.6 Tellimus
5.6.1 Tellimuse esitamisel, kui valitud kauba eest ei ole tasutud, ei reserveerita seda.
5.6.2 Pärast makse laekumist saadab Müüja kauba Ostjale.
5.6.3.
või läbi WhatsApp rakenduses tööpäeviti kell 10:00-19:00 ja laupäeviti kell 10:00-16:00. Kauglepingu tingimused kehtivad võimaluse korral ka telefonitellimuste puhul.
5.7 Ostmine
5.7.1 Ostusid võivad teha nii registreeritud kui ka registreerimata kasutajad.
5.7.2 "Toote tellimine" jaotises on võimalik muuta tarneaadressi, valida tarnetüüp, anda erijuhiseid, näiteks seoses tarne üksikasjadega, valida makseviis.
5.7.3 Pärast ostu edukat tasumist saadetakse ostjale e-posti teel kinnitus ostu kohta.
6. Kohaletoimetamine
6.1 Ostja tasub kauba kohaletoimetamise eest tarnetasu, kui tellimus on üle 50,00 (viiskümmend eurot ja 00 eurosenti) ja ei ületa 30 kg.
6.2 Tarne viisid ja kulud:
Kohaletoimetamine Omniva, DPD "Pickup Paku Bode". pakiautomaatide kaudu kogu Lätis: - 3 EUR
Kohaletoimetamine Omniva, DPD "Pickup Paku Bode". Balti riikide pakiautomaatide kaudu: - 6 EUR
Kohaletoimetamine kulleriga Lätis - 10 EUR, Balti riikides - 9 20 EUR.
Kohaletoimetamise tingimused:
https://www.omniva.lv//privats/sutijums/kad_sutijums_nonak_galamerki
https://www.dpd.com/lv/lv/sutisana/
6.3. Kui kauba tarnimine viibib ettenägematute, Müüjast mitteolenevate asjaolude tõttu, võtab Müüja ühendust Ostjaga ja lepib kokku muudatustes.
6.4 Kauba kättesaamist kinnitab:
6.4.1. kulleriga kättesaamise korral - Ostja allkirjaga ostu väljastava kulleri elektroonilisel terminalil või kulleri saatekirjaga. Kui kauba kättesaamisel avastatakse pakendi kahjustusi, peab vastuvõtja koos kulleriga ostu sisu kontrollima ja kahjustuste korral paluma kulleril koostada kahjustatud pakiaruande. Vastuvõtjal on õigus kahjustatud toode kullerile tagastada või väiksemate kahjustuste korral jätta see endale.
6.4.2. Ostu kättesaamisel pakiautomaati - ostja peab ostu kättesaamiseks sisestama oma koodi. Kui pakendikahjustus avastatakse pakiautomaadi kättesaamisel, peab saaja viivitamatult esitama pretensiooni, täites pakiautomaadi veebilehel oleva vormi ja võttes ühendust müüjaga.
6.4.3 Omakosti kättesaamisel esitab ostja tellimuse numbri või makseandmed (pilt) ja saab maksmiseks kviitungi koopia, kauba kättesaamist kinnitava originaalkviitungi.
6.5. Ostja on kohustatud kontrollima kauba kogust, kvaliteeti ja komplekteerimist 5 (viie) tööpäeva jooksul alates ostu kättesaamisest. Kui Ostja avastab kaubal kahjustusi või puudusi, peab ta viivitamatult, kuid mitte hiljem kui 5 (viie) tööpäeva jooksul pärast ostu kättesaamist saatma foto(d), millel kahjustused on selgelt nähtavad, koos probleemi kirjeldusega, täites selleks kontaktvorm aadressil motoveikals21.lv. Müüja võtab ostjaga ühendust 3 (kolme) tööpäeva jooksul, et olukorda lahendada. Kui ostja ei esita kindlaksmääratud aja jooksul müüjale pretensiooni, eeldatakse, et kauba pakend on nõuetekohases seisukorras ning kogus, kvaliteet, sortiment, tarvikud ja kokkupanek vastavad ostulepingu tingimustele ja veebipoes oleva kauba kirjeldusele.
6.6 Kui kauba üleandmine ei ole võimalik ostja süü või müüjast mitteolenevate asjaolude tõttu (nt ostja on andnud vale tarneaadressi, ostjat või tema volitatud isikut ei leia esitatud aadressil, ostjaga ei saa ettenähtud aja jooksul ühendust, esitatud aadressile ei pääse ligi jne) ja tarnija saadab kauba tagasi, ei tagastata tasu saamata jäänud kauba eest ja tarnekulusid. Kaup saadetakse uuesti, kui ostja maksab uuesti saatmise eest. Ostja vastutab aadressi parandamise eest.
7. Taganemisõigus (tarbijate puhul). Kaupade vahetamine ja tagastamine
7.1. Ostja võib kasutada taganemisõigust ja taganeda ühepoolselt kauglepingust (kauba ostmine veebipoes) 14 (neljateistkümne) kalendripäeva jooksul pärast kauba kättesaamist.
7.2 Ostja ei saa kasutada taganemisõigust kauba puhul, mis on valmistatud või tellitud otse Ostjale individuaalse tellimuse alusel, kui kaup on kaotanud oma esialgse välimuse, kauba pakend on kahjustatud, kauba logomärgid on maha rebitud.
7.3 Taganemisõiguse kasutamiseks peab Ostja täitma ja allkirjastama taganemisavalduse veidpagenõutavate andmetega ja saatke see müüjale.
7.4 14 (neljateistkümne) päeva jooksul pärast kauba kättesaamist tagastab ostja kauba posti teel müüjale samas pakendis, milles kaup kätte saadi.
7.5 Müüja tagastab kauba hinna 14 (neljateistkümne) päeva jooksul pärast kauba tagastamiseks vastuvõtmist, kandes ostuhinna üle Ostja poolt määratud pangakontole.
7.6 Ostja vastutab taganemisõiguse kasutamise ajal kauba kvaliteedi ja ohutuse säilitamise eest. Ostja vastutab kauba väärtuse vähenemise eest, kui kaupa on kasutatud heausksuse põhimõttega vastuolus oleval viisil, sealhulgas muul eesmärgil kui kauba olemuse või toimivuse kindlakstegemiseks. Müüjal on õigus arvata väärtuse vähenemine maha tagasimakse summast.
7.7. Müüjal on õigus kaupa mitte vastu võtta ja keelduda ostjale taganemisõigusest ning mitte tagastada ostja poolt kauba eest makstud raha 20. mail 2014. Ministrite kabineti määrus nr 255-22lõikes 2 nimetatud juhtudel.
7.8 Kaup peab olema kahjustamata, ei tohi olla kaotanud oma välimust ja ei tohi olla kasutatud.
7.9 Kui Ostja kasutab taganemisõigust või vahetab Ostja tellimusele vastava kauba ümber, ei tagastata Ostjale tarnekulu.
8. Kvaliteet ja vastupidavus
8.1 Veebipoes olevad kaubapildid on ainult teavitamise eesmärgil. Kaupade kuju ja muud omadused piltidel võivad erineda kaupade tegelikust suurusest, kujust ja värvusest.
8.2 Fotodel kujutatud toote värvus võib erineda toote tegelikust värvusest. Selle põhjuseks on erinevate monitoride värvisignaalide moonutused, kaamera seaded ja muud tegurid.
9. Lepingule mittevastav kaup
Ostja esitab Müüjale vabas vormis nõude mittevastava kauba kohta, samuti mittevastava kauba enda kohta, märkides oma nime, elukoha aadressi ja kontaktandmed, kirjeldades, kuidas mittevastavus ilmneb, ning lisades koopiad tehingudokumentidest ja muud tõendavad dokumendid (kui see on asjakohane). Ostja saadab avalduse müüjale e-posti aadressil info@motoveikals21.lv. Taotlust menetletakse tarbijaõiguste kaitse seaduses sätestatud korras ja tähtaegade jooksul.
10. Teabevahetus
Ostja saadab kõik teated ja päringud veebipoe jaotises "Kontaktid" märgitud sidevahendite ja aadresside kaudu.
11. Vaidluste lahendamine
11.1 Tarbijavaidlused lahendatakse kohtuväliselt. Tarbijavaidluste kohtuvälise lahendamise komisjon, aadress: 55 Brīvības Street, Riia, Läti, LV-1010.
12. Lõppsätted
12.1 Tingimused ja poolte vahelised suhted alluvad Läti Vabariigi seadustele ja neid tõlgendatakse vastavalt Läti Vabariigi seadustele.
12.2 Käesolevatest tingimustest, nende rikkumisest, lõpetamisest või kehtivusest tulenevad või nendega seotud vaidlused lahendatakse lõplikult Läti Vabariigi seadustega kehtestatud korras.
12.3 Reeglid jõustuvad alates 10. augustist 2024.
